Puedes iniciar tu solicitud online durante el fin de semana y aportar los datos y documentos requeridos.
Podrás completar la solicitud, aportar la documentación necesaria y realizar los pasos disponibles online sin necesidad de esperar al siguiente día laborable.
¿Mi trámite se revisará durante el fin de semana?
Aunque puedes realizar tu solicitud en cualquier momento, la revisión y tramitación administrativa del expediente se realiza en días laborables.
Por ejemplo, si completas una transferencia durante el fin de semana, la solicitud quedará registrada correctamente en nuestra plataforma, pero la revisión por parte de nuestro equipo comenzará dentro del siguiente periodo laborable.
Esto también se aplica a aquellas actuaciones que dependan de Tráfico, el Colegio de Gestores u otros organismos, cuyos plazos y horarios son independientes de la disponibilidad de nuestra plataforma.
¿Pierdo mi turno si realizo el trámite durante el fin de semana?
No.
Tu solicitud quedará registrada desde el momento en que completes correctamente el proceso online.
Cuando nuestro equipo retome la revisión de expedientes en horario laborable, podremos comprobar la documentación aportada y continuar con la gestión.
Si detectamos alguna incidencia o necesitamos documentación adicional, nos pondremos en contacto contigo para indicarte cómo proceder.
¿Puedo aportar documentación durante el fin de semana?
Sí.
Tu área de cliente estará disponible para que puedas realizar las actuaciones habilitadas en la plataforma, como aportar documentación o consultar tus trámites, aunque sea sábado, domingo o festivo.
Ten en cuenta que cualquier documentación que aportes fuera de días laborables podrá quedar pendiente de revisión hasta el siguiente periodo de atención administrativa.
¿Y el informe de vehículo DGT?
La disponibilidad del informe depende del procesamiento de la solicitud y de los servicios de consulta correspondientes. No implica que el resto de trámites se revisen administrativamente durante el fin de semana.