El tiempo necesario para completar una gestión depende del tipo de trámite, de que la documentación aportada sea correcta, de la existencia de posibles incidencias y de los tiempos de tramitación del organismo correspondiente.
En Blau Gestors revisamos previamente los expedientes antes de continuar con su tramitación. De esta forma podemos comprobar la documentación aportada y detectar posibles errores o incidencias que deban solucionarse antes de continuar.
A continuación te explicamos cómo funciona cada tipo de trámite:
Informe de vehículo DGT
La disponibilidad del informe depende de que la solicitud se procese correctamente y del servicio de consulta correspondiente.
Cuando el informe esté disponible en tu expediente, podrás descargarlo desde tu área de cliente.
Al tratarse de una consulta conectada con servicios externos, su disponibilidad puede verse afectada puntualmente por incidencias técnicas o por la disponibilidad del servicio correspondiente.
Transferencia de vehículo
Las transferencias o cambios de titularidad son revisadas previamente por nuestro equipo.
Comprobaremos la información y documentación aportada antes de continuar con la gestión. Si detectamos algún dato incorrecto, documentación pendiente o una incidencia que impida continuar, nos pondremos en contacto contigo.
Una vez que el expediente se encuentra correctamente preparado y presentado, su resolución definitiva puede depender de los tiempos de tramitación de la DGT.
Notificación de venta
La documentación de la notificación de venta también será revisada por Blau Gestors antes de realizar la gestión correspondiente.
Si toda la información es correcta, podremos continuar con su tramitación. La finalización dependerá posteriormente de los tiempos del organismo correspondiente.
Duplicado del permiso de circulación
Antes de tramitar un duplicado del permiso de circulación, revisaremos los datos y la documentación aportada.
Una vez presentada correctamente la solicitud, el tiempo necesario para completar la gestión y obtener la documentación correspondiente puede depender de la DGT.
Baja temporal de un vehículo
Las solicitudes de baja temporal también son revisadas previamente por nuestro equipo para comprobar que los datos y la documentación sean correctos.
Una vez realizada la correspondiente presentación, su finalización dependerá de la tramitación por parte de la DGT.
¿Qué ocurre si existe una incidencia?
Si durante la revisión detectamos una incidencia que impida continuar con el trámite, nos pondremos en contacto contigo para que puedas solucionarla y aportar, cuando corresponda, la información o documentación necesaria.
Ten en cuenta que la existencia de una incidencia administrativa no siempre permite conocer directamente su causa. En determinados casos puede ser necesario obtener información adicional sobre la situación del vehículo para determinar qué está impidiendo continuar con la gestión.
Puedes consultar tus trámites y comprobar su evolución desde tu área de cliente.