La documentación se aporta inicialmente en formato digital a través de la plataforma. Si durante la revisión necesitamos algún original, te indicaremos cómo hacerlo.
Durante el proceso de solicitud, la plataforma te indicará qué documentos necesitas aportar y podrás adjuntarlos directamente en formato digital.
Ten en cuenta que la documentación aportada será utilizada para realizar la correspondiente tramitación ante la DGT, por lo que debe tener la calidad necesaria para poder ser presentada y revisada correctamente.
¿Dónde debo aportar la documentación?
Durante la solicitud del trámite, la propia plataforma te indicará qué documentación debes aportar en función de la gestión que quieras realizar.
Podrás adjuntar los documentos directamente durante el proceso online para que posteriormente sean revisados por el equipo de Blau Gestors.
¿Qué ocurre si un documento no tiene suficiente calidad?
Si durante la revisión comprobamos que algún documento está incompleto, no puede leerse correctamente o no reúne la calidad necesaria para su tramitación, nos pondremos en contacto contigo para solicitar una nueva copia.
El expediente quedará pendiente hasta que dispongamos de la documentación correcta para poder continuar con la gestión.
Por este motivo, recomendamos revisar cada archivo antes de enviarlo. Aportar correctamente la documentación desde el principio nos permitirá evitar incidencias y retrasos innecesarios.
¿Qué ocurre si necesito aportar documentación posteriormente?
Si durante la revisión necesitamos documentación adicional o debes sustituir alguno de los documentos aportados, Blau Gestors se pondrá en contacto contigo para indicarte qué necesitamos.
Una vez recibida y revisada la nueva documentación, podremos continuar con la gestión del expediente.